+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Книга жалоб и предложений в автобусе

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Книга жалоб и предложений в автобусе

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Здесь пишим вашы предложения и недостатки нашей компании. Добрый день практически каждый день передвигаюсь вашим транспортом на котором в последнее время не возможно передвигаться и так во первых нельзя ли по утрам пускать больше 54 автобусов из демы во вторых в период с 17 30 до 19 30 очень тяжело уехать из Уфы в дему мало того что мало транспорта так он еще и без кондукторов передвигается! Хотелось бы изменений данной ситуации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация.

«Книга жалоб и предложений»

Каждое заявление будет рассмотрено и здесь же, в комментариях, будет дан ответ. Вы сможете описать неприятную ситуацию, в которой оказались по вине водителей, указать государственный номер автобуса, водитель которого нарушил ПДД, а также внести свои рекомендации по работе общественного транспорта. Для рассмотрения жалоб необходима информация о дате и времени происшествия, госномер транспортного средства и само описание происшествия.

Ваше предложение по улучшению работы транспорта должно быть конструктивным, содержать пути решения изложенной Вами проблемы. Водитель Ткаченко В. Подъехала моя маршрутка,водитель открыл дверь и из нее выходили молодой человек и девушка. Парень вышел,а вот девушку прижало дверью,так как водитель начал закрывать ее,но хорошо,что он быстро среагировал и открыл дверь снова. Девушка выскочила и тут начала входить я, водитель снова закрыл дверь прижав и меня,но также быстро открыл ее.

Когда я вошла,то естественно спросила:"А можно смотреть прежде, чем закрывать двери? В процессе переезда нового моста сотрудник разговаривал по телефону, не слыша, требования пассажиров.

На остановке ул. Новоторжская, так же остановил маршрутку на левой полосе и открыл дверь, тем самым нарушил ПДД и подверг пассажиров опасности. Такая ситуация произошла и на остновке пл. Мира, пассажиров водитель провез до остановки З. Коноплянниковой, не смотря на требования об остановке на пл. Исходя из этой ситуации, я опоздала на работу, за свой счет добиралась обратно.

Кому направлять жалобу и кто будет компенсировать все расходы? Буду писать сюда пока меня не услышит владелец 55 маршрутки. Почему водители данного маршрута не останавливаются по просьбе голосующих людей на остановке "1 роддом"?

Нам что теперь под колеса бросаться, чтобы водители "смилостивились"? Конкретно: сегодня Если такое еще раз повториться, то на поведение водителей и владельца маршрута который не объяснил своим сотрудникам для чего они выходят на работу будут направлены жалобы в Администрацию Твери. Кто мне оплатит опаздание на работу??? Жалоба на 55 маршрутку. Почему водители указанной маршрутки игнорируют голосующих на остановках людей?

Для чего они выходят на маршруты? Просто так кататься по городу или перевозить пассажиров? Если конкретно: 1. Можайского, 78 почти через день водители проезжают мимо, не останавливаясь. Остановка "Московская площадь" в сторону "Рюмки" вечером в И еще вопрос: 1 голосующий человек - это не пассажир, можно не останавливаться?

До каких пор это будет продолжаться! Что за хамка сидит на телефоне и отвечает на вопросы? Каждый день без исключения водители маршрута города Твери закуривают сигарету на ул. Королева микрорайона Южный. Когда это прекратится?

Сегодня ехала на маршрутке , водитель ведёт ужасно! Путём народ не впускает, уже дверь аж по ногам закрывает! И на резком торможение улетел мальчик к задней двери и сильно ударился головой! Это вообще что за беспредел??? Где взять точную информацию по 12 маршрутке, а именно работает ли на маршруте социальный проездной детям сиротам???

В опеке выдали сказали работает на 12 маршруте. На деле все зависит от настроения водителя одни берут пассажира другие высаживают. Срочно верните маршрут до Литвинок , который проезжал через центр примерно в Почему сейчас в это время нет маршрутки? Такси стоит руб. Верните все как было!!!!! Как можно допускать такого человека и, позвольте, называть таких "квалифицированные работники", доверять жизни других людей.

Прошу разобраться с руководством 12 маршрута. Водители данного маршрута самовольно изменяют маршрут, игнорируя поселок им. Мне надоело с ними общаться на повышенных тонах.

Не за один раз пишу, это происходит довольно часто. Уважаемые предприниматели! Сегодня выйдя из дома 5. Добрый день. Часто пользуюсь междугородным рейсом Торжок-Тверь и Тверь-Торжок. Не так давно были совсем отменены все рейсы от до Рейсы были очень выгодны для студентов и пенсионеров, которые регулярно посещают Тверскую областную больницу.

На кассе г. Торжка ул. Красная гора, 26 я узнала, что это время было отдано кассам на автовокзале ул. Вокзальная, 28 и что отношения к ним "автоэкспресс" не имеет.

Скажите, пожалуйста, почему отменены эти рейсы в "автоэкспрессе" и куда можно пожаловаться на хамское поведение сотрудников касс на ул. Помог мне с коляской на Гагарина,хотя в автобусе были и мужчины. Добрый день! На вопрос: на каком основании мне отказывают продать билет на то место, которое я хочу, вразумительного ответа кассир не дала. Водитель автобуса также отказал в грубой форме. Теперь о поездке. Салон не отапливался, водитель неоднократно курил в открытое окно, что добавило в салон сквозняк и гнусный запах табака.

На маршруте водитель разговаривал по телефону без гарнитуры и в условиях плохой видимости снег с дождем и темное время суток неоднократно выезжал на встречную полосу для обгона на запрещающие знаки через сплошную. Фамилию водителя указать не могу, поскольку информация в салоне отсутствовала, но это нетрудно установить. В кассе Твери возле гостиницы Турист мне сказали, что у них отсутствует информация о водителях, в чем я сильно сомневаюсь.

Хочу добавить, что утром того же дня рейс Тверь-Ржев билет на переднее место мне продали без всяких возражений. Прошу пояснить на каком основании мне было отказано в выборе места? Почему в салоне отсутствует обогрев и нет информации о водителе? Какие меры ТАС готов предпринять против некорректного поведения водителя и нарушения им правил безопасности на дороге? Хочу пожаловать,на автобус Сколько над нами можно издеваться,? Мои дети сегодня, в очередной раз, прождали целый час автобус на пролетарке, в итоге, водитель не остановился.

Из за того, что на остановке стояли маршрутки, он просто поехал мимо, мужчина, который должен был сесть в этот же автобус, бежал и махал ему руками, он уехал , а люди , в том числе и мои дети остались в городе до следующего рейса. Вместо , мои дети поедут на ,если конечно водитель остановится. Я прошу принять меры, это не первый раз, ну что мы не люди, 4 раза в день рейс автобуса и мы не можем уехать, сколько можно нас мучить с этим транспортом? Маршрут под номером не ездит по вечерам заканчиваю работу в Просим вас решить проблему Маршрут Лихославль-Тверь Сегодня при приобретении билета в кассе Максатихинской,кассир мало того что не продавала билеты так как у неё нет кассовой ленты уезжай как хочешь она ещё и хамила,а в итоге сказала выйти вон.

Ужасное обслуживание,просто вверх наглости. Поэтому пишу сюда. Эти маршрутки довольно часто подолгу стоят на некоторых остановках, что приносит сильные неудобства и пустую трату времени у пассажиров.

Машина стояла довольно долго на остановках около вагонзавода и речного вокзала. Я из-за этого опоздала на работу. Почему пассажиры должны испытывать неудобства из-за прихотей водителей? Здравствуйте, хотелось бы чтобы водители автобусов не забывали что они на работе и соблюдали правила перевозки пассажиров,конкретно претензия к водителю автобуса Тверь - Орша, рейс автобуса был в Так как это был вечер воскресенья на старобежецком шоссе была пробка, водитель всякими способами пытался объехать пробку и по обочине и по встречке, когда машины ехали там и сигналили , ему было все равно лишь бы успеть, но проблема в том что выехав из пробки он погнал, не слушая что его, стоя у двери, громко сказали остановить на пожарке я сидела сзади и то слышала он проехал и остановил перед перекрестком на речном.

На речном так как автобус был переполнен кричали чтоб открыл заднею дверь, услышал не сразу, открыл и когда люди из передней двери вышли, он закрыл и заднею и хотел ехать, хотя еще не все вышли. В центре девушка попросила остановить, но увидя что он стал переезжать перекресток к Рив Гошу крикнула громче: На остановке ведь насколько я знаю, остановка перед перекрестком. И тут водитель стал хамить, я тебя слышу, что орешь не на базаре.

Девушка сказала, что не хочет проехать остановку, он сказал, кто тут проехал, и врубил музыку на всю катушку. Пожилые люди были в шоке.

Книга отзывов и предложений

Каждое заявление будет рассмотрено и здесь же, в комментариях, будет дан ответ. Вы сможете описать неприятную ситуацию, в которой оказались по вине водителей, указать государственный номер автобуса, водитель которого нарушил ПДД, а также внести свои рекомендации по работе общественного транспорта. Для рассмотрения жалоб необходима информация о дате и времени происшествия, госномер транспортного средства и само описание происшествия. Ваше предложение по улучшению работы транспорта должно быть конструктивным, содержать пути решения изложенной Вами проблемы. Водитель Ткаченко В.

В красноярских автобусах появилась книга отзывов и предложений

В обычной тетрадке пассажиры теперь могут писать свои пожелания или претензии. Перевозчики обещают просматривать их и улучшать качество обслуживания. Она висит около водителя, а каждый пассажир имеет право сделать запись. Как заметили журналисты, желающих оставить комментарий пока не нашлось — тетрадь абсолютно пустая. Именно так перевозчики будут узнавать о работе водителей и кондукторов. При этом пока неизвестно, кто предложил ввести новую систему контроля — департамент транспорта или сам перевозчик.

Книга жалоб и предложений должна быть в обязательном порядке в каждом диспетчерском пункте, на автовокзале, автостанции, транспортно - экспедиционной конторе и агентствах, в кассах автопавильонов и автобусах междугородных сообщений и выдается по первому требованию заявителя. Книга жалоб и предложений состоит из 40 бланков пронумерованных заявлений и их корешков, сброшюрованных в твердой папке по форме согласно приложению. На первом титульном листе книги должны быть указаны наименование автотранспортного предприятия организации , его адрес, номер телефона, а в книге, находящейся в автобусе, его гаражный номер. Пассажир, желающий сделать соответствующую запись, заполняет бланк заявления и указывает в графах свою фамилию, имя, отчество, домашний адрес и номер телефона. Запись должна быть разборчивой. Немедленно после поступления заявления лицо, отвечающее за ведение книги диспетчер, кассир, дежурный по автовокзалу, автостанции, агентству , заносит в корешок заявления его краткое содержание и в этот же день передает заявление руководителю автотранспортного предприятия организации. Все поступившие в автотранспортное предприятие организацию заявления регистрируются в установленном порядке.

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Мы будем рады получить от вас любую обратную связь: что вам нравится в нашем проекте, а что не очень. Нам нравится получать предложения о том, что можно было бы улучшить в нашей работе.

Книга жалоб и предложений

Красноярские перевозчики начали в городе добрую традицию, завели на машрутах книгу отзывов и предложений. Теперь любой желающий пассажир может оставить в ней свой след - отзыв или мнение о работе маршрута. По информации горожан, книга отзывов находится в салоне на видном месте, как правило, она прикреплена к стене автобуса напротив центрального входа. Остается добавить, что мнение о работе транспорта можно оставить также и на сайте городской администрации, в виртуальной приемной.

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Книги отзывов и предложений начали появляться в автобусах Красноярска для улучшения качества обслуживания.

ИНСТРУКЦИЯ О ПОРЯДКЕ ВЕДЕНИЯ КНИГИ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ

Мы обладаем собственным парком современных комфортабельных автобусов, микроавтобусов и легковых автомобилей марок: Mercedes Benz, Neoplan, Volvo, Isuzu, Volkswagen, Hyundai. У нас можно заказать автобус, приспособленный как для однодневных, так и многодневных поездок в любое время года, при любых погодных условиях и на любые расстояния. В этом разделе Вы можете поделиться своим мнением о нас или задать интересующий Вас вопрос. Ответ на него будет размещен в ближайшее время. Заказом транспорта занимался работодатель, но как лично пассажир могу сказать, что всё организовано на уровне. Чистые салоны, водители отзывчивые, толковые, водят нормально - не убалтывает.

В красноярских автобусах начали появляться книги отзывов и предложений

Журенко Татьяна Алексеевна Отзывов: 1 882 Баринов Денис Валерьевич Отзывов: 1 314 Жуковская Марина Владимировна Отзывов: 660Если Вам необходимо составить юридические документы, обращайтесь по тел.

Радченко Александр Васильевич Отзывов: 370Разрешим вопросы в области налогового и таможенного права Украины. Защитим от уголовного преследования в Украине. Анализ ваших юридических документов, и их составление по разумным ценам. Тельманшон Николай Сергеевич Отзывов: 153 Корсун Роман Владимирович Отзывов: 141 Головень Татьяна Ивановна Отзывов: 138 Адвокатское бюро "Евгений Горелик и К" Отзывов: 130 Иванов Александр Юрьевич Отзывов: 123Для неготового ума, любая дверь - увы стена.

Для умудренного, поверь, стена любая - это дверь. Седченко Сергей Николаевич Отзывов: 119Оказание юридических услуг физическим и юридическим лицам.

В одном из красноярских автобусах появились книги жалоб и предложений. Об этом информационному порталу «НГС-Новости» сообщили пассажиры.

Куда обращаться за наследством Куда обращаться за наследством в Челябинске. Список нотариусов по районам. Бесплатная юридическая консультация в онлайн-режиме и по телефону доступна в круглосуточном режиме, причем именно она способствует успешному сохранению статуса гражданина.

Данная услуга доступна для каждого человека, нуждающегося в срочной юридической консультации.

Оплата за результат Задать онлайн вопрос юристу бесплатно с целью получить предварительное разъяснение могут все граждане РБ. Минск, ул Коллегия адвокатов (Минск) - лучшие адвокаты Консультация юриста Минск, Беларусь адвокат со стажем работы в адвокатуре 19 лет оказываю квалифицированную юридическую помощь по следующим Минск.

Абонент имеет значительные скидки при оплате любых последующих услуг адвоката. Скидки распространяются на всю семью абонента.

Запишитесь на консультацию .

Возврат технически сложного товара - как вернуть товар и деньги Возврат товара продавцу (в магазин) показать все темы. Бездействие судебных приставов Возбуждение исполнительного производства Выплата неустойки Неисполнение решения суда Неправомерные действия судебных приставов показать все темы.

Юридический консалтинг бизнеса г. Слияния, выделения, разделения, преобразования г. Юридическое сопровождение строительных организаций г.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nungrinlo

    Люблю людей, подмечающих всякие детали, мелочи и могущих в обыденных вещицах найти что-то привлекательное и незаметное для большинства. Супер!

  2. Ия

    Вы не ошиблись, верно

  3. Вениамин

    Грамотно и доступно, но мне кажется вы упустили довольно много деталей, постарайтесь раскрыть их в будущих постах